服务体系
服务模式
浪潮服务支持O2O服务模式，实现了线上、线下整合，人工与AI进行结合
服务理念
服务宗旨
与客户共享成功
质量方针
真诚周到专业高效
服务目标
传递价值创造价值
服务产品架构
标准支持服务
标准云服务
补丁服务
现场服务
共享
增值专项服务
应用优化服务
数据处理服务
IT运维服务
创享
衍生支持服务
培训服务
升级服务
驻场服务
分享
服务支持资质及荣誉
连续十年服务满意度第一，连续多年获评中国质量协会委员会、CCW-Research计世资讯、中国计算机用户协会、中国软件评测中心等各类服务满意度奖项
2014年
云服务典范奖
服务满意度一等奖
2015年
IT服务业务绩效典范奖
2016年
集团管理软件满意度第一
2017年
集团管理软件满意度第一
2018年
集团管理软件满意度第一
2019年
集团管理软件满意度第一
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集团管理软件满意度第一
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集团管理软件满意度第一
